بسم الله الرحمن الرحيم

من نحن

حقيبة دوت كوم

سياسات الشراء والاسترجاع

سياسة الشراء والاسترجاع لحقائب تدريبية على موقع 7aqiba.com

شكرًا لاختياركم شراء حقيبة تدريبية من موقعنا 7aqiba.com. نحن نحرص على توفير خدمة عالية الجودة وتجربة تسوق مريحة وآمنة لعملائنا.

إذا كنت تفكر في شراء حقيبة تدريبية من موقعنا، يرجى قراءة سياسة الشراء والاسترجاع التالية قبل إكمال عملية الشراء.

الشراء:

  • يتم توفير معلومات وصفية تفصيلة عن المنتجات، ويمكن للعملاء استعراضها قبل إتمام عملية الشراء.
  • يتم تحصيل المبلغ المدفوع عن طريق بوابة دفع آمنة وموثوقة.
  • يتم ارسال الطلبيات عن طريق الايميل و حساب العميل في موقعنا حيث ان منتجاتنا الالكترونية قابلة للتنزيل المباشر وبعد عملية الدفع سيتم تنزيل الملفات عبر الايميل او الموقع مباشرة وتكون متوفرة لمدة يومين لضمان تنزيلها واذا صادفك اي مشكلة يرجى التواصل معنا عبر الايميل info@7aqiba.com.

نحن في 7aqiba.com نضمن لكم رضاكم التام عن منتجاتنا ونحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل جودة وخدمة لعملائنا.

سياسة الاسترجاع لحقائب التدريبية هي كالتالي:

  • في حالة وجود عيب أو خلل في المنتج يمكن استرداد قيمة الشراء أو استبدال المنتج في مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • يجب إرجاع المنتج بحالته الأصلية وبنفس الحالة التي تم استلامه بها مع تضمين فاتورة الشراء.
  • لا يتم استبدال أو استرجاع المنتج إذا تم استخدامه أو تلفه أو تغيير طبيعته أو إذا لم يكن في نفس الحالة التي تم استلامه بها.
  • بسبب كون طبيعة المنتج حيث انه ملفات الكترونية ، سيتم معرفة ان تم النسخ او بيع المنتج عن طريق نسخه وبذلك سيتم محاسبة المخالف قانونيا
  • في حالة إرجاع المنتج بعد انقضاء المدة المحددة، لن يتم استرداد قيمة الشراء أو استبدال المنتج.

نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة ومساعدة لعملائنا الكرام. لأي استفسارات يرجى التواصل مع خدمة العملاء على الرقم المجاني المتاح على الموقع.
+965-98726160
او من خلال الايميل:
Info@7aqiba.com
او من خلال الجات المباشر الموجود بالموقع

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

مع من نشارك بياناتك

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة التعيين.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

أين يتم إرسال بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.